Среди услуг, предоставляемых социальными работниками гражданам пожилого возраста и инвалидам на дому, наиболее востребованными являются социально-бытовые услуги: покупка и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, также средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов. Обусловлено это тем, что многие обслуживаемые граждане не могут самостоятельно посещать магазины и совершать покупки, поэтому социальные работники приходят на помощь своим подопечным в решении данных вопросов.